常见问题

실명 예매이므로 신분증 지참이 필요합니다. 주민등록증 원본을 잊은 경우 본인 신분증번호와 예매 주문 페이지(또는 예매 성공 알림) 등 유효 정보로 매표센터 창구에 방문해 표를 수령한 뒤 입장합니다. 신분증번호만으로는 불가하며 대리 수령도 불가합니다.

야외 실경 극장은 공연 시작 후 입장 안내가 없어 풍경구에 최소 40분 전 도착을 권장합니다. 화청궁과 리산을 둘러본 뒤 관객석까지 걸어가 입장하세요. 저녁 회차는 입구에서 관객석까지도 이동 시간이 있으므로 더 넉넉히 잡으세요.

두 권은 별개입니다. 화청궁 입구권(2일 유효, 성인 약 108위안, 학생·아동 약 60위안,公示 요금 기준)은 풍경구 공식 채널에서, 《長恨歌》 공연표는 공연 공식 채널 또는 공인 플랫폼에서 구매합니다. 공연만 관람하는 경우에도 입장하려면 입구권이 필요합니다.

있습니다. 23:20 이전 종료 회차라면 9호선 「화청치역」에서 시내 방면 열차가 운행하며 역과 시안 북역·역행 버스와 택시도 이용할 수 있습니다. 종료 후 인파가 많으니 안내에 따라 질서 있게 퇴장하고 출구나 산책로에 머무르지 마세요.

지하철 9호선 「화청치역」에서 내리면 입구까지 도보 5분. 시안 북역·역에서 915번·306번 등 린퉁행 버스로도 직행합니다. 자가용은 연호고속 린퉁 IC로, 풍경구와 리산 산문 밖에 주차장이 있으나 명절에는 일찍 도착하세요.

풍경구에 짐 보관 서비스가 있습니다. 공연 전 큰 짐을 보관하거나 차량에 두면 편합니다. 보관 위치와 운영 시간은 풍경구 당일 안내를 따릅니다.

공식 채널은 보통 7일 전부터 발매하며 발매 후 잔여 좌석이 갱신됩니다. 성수기·명절은 회차가 빠르게 매진되므로 일정이 정해지면 빨리 예매하세요. 정확한 발매 시각은 공식 채널 공지를 따릅니다.

2026년 10월 19일부터 정규 회차는 18:30 / 19:55 / 21:20 / 22:45입니다.

불가합니다. 실경 산수와 조명·음악으로 몰입감을 만드는 공연으로 집중 관람을 권장합니다. 전 구역 촬영·녹화가 금지되며 전문 카메라와 드론 반입도 금지됩니다.

멀티포인트 실경 공연으로 좌석 구역별로 다른 무대 장면에 대응합니다. 관객석 후측에 이동 화장실이 있으며, 이석이 필요하면 사전에 근처 직원에게 알리고 지시대로 막간에 처리하세요.

공연은 리산 산기슭과 구룡호 물가를 야외에서 진행하므로 가을·겨울과 야간에는 일교차가 큽니다. 겉옷을 챙기세요. 날씨는 풍경구 당일 공지를 따르며, 악천후 시 조정 또는 휴공이 있을 수 있어 공식 공지를 함께 안내합니다.

공연 전에는 당대 화차 순행, 비화령 등 관객 참여 이벤트가 열립니다(당일 풍경구安排 기준). 일찍 오시면 공항 방송과 안내를 주목하세요, 일부 이벤트에는 티켓 경품이 포함됩니다.

예매 후 공연 전날 12:00 이전 전액 환불 신청 가능, 이후 환불·변경 불가. 발권 실패 시 전액 환불. 불가항력으로 공연 취소·연기 시 수수료 없는 전액 환불 또는 다른 잔여 회차로 무료 변경 지원.

구역만 선택 가능하고 구체 좌석은 선택 불가합니다. 리산 원형 무대와 구룡호 수변 무대를 잇는 멀티포인트 실경 공연으로, 발권 후 좌석은 즉시 잠겨 변경할 수 없습니다. 한 주문 내 인접 배석이 안 될 수 있습니다.

사이트의 「예매하기」를 눌러 고객센터 위챗을 추가하고 날짜·회차·구역을 확인한 뒤 결제하시면 됩니다. 위챗페이와 알리페이를 지원합니다.

대리 구매 가능합니다. 예매 시 실제 관람객 각자의 실명 정보를 입력하면 됩니다. 단 선물(양도)은 불가합니다 — 표는 구매자 본인만 사용하며, 입장 시 표·증·인 일치가 엄격히 확인되어 본인 아닌 경우 입장 불가합니다. 참석 불가 시 공연 전날 12:00 이전 무책임 환불 가능. 암표·매점·가격 올려 재판매는 엄금됩니다.

공연 전날 12:00 이전 전액 환불 신청 가능, 이후 환불·변경 불가. 《長恨歌》는 야외 실경 공연으로 회차와 수요 연동이 빡빡해 공연 직전은 사실상 양도 어렵으니 일찍 결정하시기 바랍니다.